W związku z dużym wzrostem przesyłek w sieci jak również stwierdzonych nagminnych przypadków złego pakowania przesyłek niestandardowych-gabarytowych przy jednoczesnym braku oznaczania ich jako niestandardowe decyzją Zarządu K-EX od dnia 21.11.2016 takie przesyłki nie będą odbierane przez kurierów K-EX.
Przez pojęcie przesyłek niestandardowych-gabarytowych rozumiemy głownie : maski, zderzaki, poszycia samochodowe, fotele samochodowe oraz przesyłki nieforemne przekraczające wymiary przesyłek niestandardowych.
Dopuszczamy możliwość transportu takich przesyłek ale tylko i wyłącznie za indywidualną zgodą z firm posiadających podpisaną umowę jako uzupełnienie oferty – w/w przesyłki nie mogą być podstawowym asortymentem wysyłkowym.